Sin duda puede que CE3X sea actualmente el programa más utilizado para la certificación energética de edificios. En este artículo, hacemos un repaso de esta herramienta tan popular. Especialmente útil para la realización de certificados energéticos de edificios existentes para venta y alquiler. Sigue leyendo.
18-05-2023
Versión actual de CE3X v2.3
CE3X fue publicado por primera vez en 2014. Entonces era la versión v1.3. Posteriormente se publicó la v2.3 que es la actual versión. Con esta herramienta se puede realizar el certificado de eficiencia energética de edificios existentes. Tanto de edificios como partes de edificios. En cuanto al uso se puede certificar residencial, pequeño y mediano terciario y gran terciario.
Por otro lado, en 2019 se publicó el complemento CE3X para edificios nuevos. Un plugin que permite certificar también edificios nuevos con la misma herramienta. Dicha opción se encuentra en la función Complementos, una vez se ha instalado.
Instalación de CE3X
CE3X es un documento reconocido por el Ministerio, para la Certificación Energética de Edificios existentes. Por lo tanto podemos descargar la versión actual desde la web del Ministerio de forma gratuita.
Para ello accedemos al apartado Procedimientos para la certificación de edificios. Dentro de Eficiencia Energética y Certificación de eficiencia energética de los edificios. Una vez dentro, buscamos CE3X y hacemos clic en Programa CE3X V-2.3 (EXE).
Complementos de CE3X
Una vez instalado CE3X, ya podemos utilizarlo. Adicionalmente, se puede aprovechar para instalar los complementos de CE3X. Los encontrarás en la web del desarrollador de CE3X. Algunos de ellos, en las webs de las casas comerciales.
El listado de complementos de CE3X es amplio:
Efinovatic (con diversas funcionalidades)
CE3X Edificios Nuevos
URSA
Saint-Gobain
Saint-Gobain-Verificación CTE-DBHE
Saint-Gobain-Subvenciones
Isover Placo-Verificación CTE-DB HR
Velux
Catalán
Saltoki
Somfy
Passivhaus
Icaen
3M
CMH-NextGen – Reporte Datos
CMH-Next Generation – Libro Edificio
Guardian Glass
En total 17 complementos de CE3X. Cada uno de ellos se descarga y se instala de forma rápida y sencilla. Una vez instalado ya se puede utilizar entrando en CE3X y acudiendo al apartado Complementos.
Funcionamiento de CE3X
El Funcionamiento de CE3X es bastante intuitivo.
Entrada de datos en CE3X
Consta de cuatro pestañas para la entrada de datos:
- Datos administrativos.
- Datos generales.
- Envolvente térmica.
- Instalaciones.
El técnico certificador irá completando los campos de las diferentes pestañas. También “construirá” la envolvente y dispone de hasta tres niveles de definición de los cerramientos. En este aspecto, una visita para la toma de datos bien realizada es fundamental. El actual RD 390/2021 que regula la certificación energética de edificios obliga a realizar una visita presencial como mínimo. Por lo tanto dicha visita será un trabajo preciso y riguroso: toma de mediciones, fotografías y anotaciones diversas. Realizar la toma de datos por teléfono o mediante videollamada es un fraude en toda regla.
Barra de herramientas de CE3X
Por otro lado, CE3X dispone en su barra de herramientas otras funciones interesantes y necesarias. En primer lugar la de patrón de sombras. Con esta función se definirán las sombras que afectan a huecos y cerramientos. Otra función es la de cálculo de la calificación energética de emisiones. En este apartado se obtiene las emisiones por servicio y demanda. Cuando es terciario, se incluye también la iluminación.
Después de obtener la calificación, CE3X dispone de cuatro herramientas más fundamentales para la emisión del certificado de eficiencia energética:
- Medidas de mejora. Obligatorias en el certificado de edificios y partes de edificios existentes. Las medidas de mejora se pueden definir con la herramienta de CE3X o bien con los complementos. La ventaja de los complementos consiste en que las medidas de mejora se definen con un asistente. Este asistente permite elegir diferentes opciones en base a productos comerciales. Además calcula el coste de la actuación. Sin duda una gran ayuda para el técnico certificador.
- Análisis económico. También obligatoria su realización con el RD 390/2021. Nivel básico. Los complementos para la definición de las medidas de mejora permiten su cálculo de forma rápida y eficaz.
- Emisión de informes. Emisión del informe del certificado energético y de las medidas de mejora propuestas. Genera el informe del proyecto
- Generación del archivo XML para el registro.
Registro del certificado energético
Importante, en la herramienta Genera el informe del proyecto, indicar la fecha de la visita para la toma de datos. Según RD 390/2021, ésta se realizará como máximo, con una antelación máxima de tres meses antes de la emisión del certificado (artículo 6.5 RD 390/2021).
Por último, el plazo para el registro del certificado en el órgano competente de la comunidad autónoma, será de un mes a contar desde la fecha de emisión. Así será a menos que el en la comunidad autónoma se establezca otro plazo.
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Buenos días
Descargué ayer la versión actualizada del programa, comprobando que no me
permite:
Guardar
Guardar Como
Abrir archivos desarrollados con versiones anteriores.
Agradecería si es posible, se me asesorara al respecto.
Gracias, un saludo.
Javier Fdez. Suárez
Arquitecto
Hola Javier! Por mi experiencia, la herramienta funciona sin problemas. Gracias por compartir tu consulta en este blog. Puede que haya otros técnicos a los que les haya sucedido lo mismo y que puedan aportar más información al respecto. En la web del Ministerio de Energía dispones de una dirección de correo electrónico donde hacer la consulta: ciudadano@idae.es; o bien desde esta dirección: http://www.idae.es/index.php/relmenu.374/mod.global/mem.formEnvioInfo. Revisa que has instalado correctamente el programa, con permiso del administrador, que tu sistema operativo es compatible, etc.. Un saludo!
Gracias Paula… un saludo.
a mi me pasa lo mismo , no puedo guardar y pierdo lo que he entrado.
como se da permiso del administrador ???
si es mi ordenador y solo trabajo yo en el ???
Hola Teresa! Lo que quiere decir es que cuando instalas el programa, debes hacerlo con permisos del administrador ¿Cómo? Pues muy sencillo: buscas el archivo ejecutable con el que se instala el programa y en lugar de hacer doble clic, pulsas sobre el archivo el botón derecho del ratón para que se despliegue una ventana con opciones. Una de estas opciones se refiere a la instalación con permisos del administrador. El resto es igual que siempre. Así de fácil. Un saludo!
He probado de todo y me pasa exactamente igual. No puedo guardar ni abrir archivos ya hechos en otros ordenadores. Para mi es un engorro tener que usar otros ordenadores para hacer los certificados. Solo puedo indicar que yo antes tenía en el ordenador que no me funciona una versión anterior, pero la desinstalé, así que no sé como solucionar este problema y volver a poder usar el programa, y evidentemente sin formatear mi ordenador, porque al ordenador no le ocurre nada, es algo residual o yo que sé de la versión anterior que hace que no funcione esta y si funciona en todos los ordenadores que no han tenido nunca el programa instalado, o eso es lo que creo. Si alguien puede ayudarme a solucionar el problema, le estaría super agradecido, puesto que ya digo, llevo desde que salió la versión está intentando hacer que me funcione, pero se instala y a la hora de abrir, abre los archivos vacíos y a la hora de guardar no sale la ventana emergente para guardar.
Buenas tardes, ¿conseguiste resolverlo?
Me pasa exactamente lo mismo y no hay manera de resolverlo. He enviado consultas a los mails del IDAE y ni me contestan…
Estoy un poco desesperada ya…
Buenas tardes,
Estoy interesado en realizar algún curso para mejorar mis conocimientos de certificación energética, alguno que ofrezca más que los conceptos básicos que se pueden encontrar en las guías de CE3X, por ejemplo.Especialmente edificios gran terciario, como hospitales. Cuál recomendarías?
Enhorabuena por el blog y los videotutoriales!
He descargado la versión CE3Xv2.3
Según me indicaron , borré todas las versiones anteriores,
No me deja GUARDAR COMO para poder asignarle un nombre al Certificado
Dispongo de Windows XP Home Edition
Cuando pulso con el botón derecho sobre el icono no me aparece “con permiso del administrador”
Agradecería alguna solución.
Gracias, un saludo.
A mi me pasa exactamente lo mismo.
NO ME DEJA GUARDAR COMO…….
Buenas tardes. Con la versión CE3Xv2.3 tengo un problema con la iluminación de un pequeño terciario, ya que lo haga como lo haga (estimado o conocido), considerando solo un espacio (edificio objeto), aunque también lo he intentado haciendo zonas y con las condiciones operaciones indicadas en los datos generales (perfil de uso), cuando intento validar el fichero “xml” siempre da “Error de validación” – “Espacios iluminados no definidos en las condiciones operacionales. No se puede calcular la potencia media de iluminación”. He seguido todos pasos que dais en vuestro blog “Iluminación en el certificado energético con CE3X v 2.1”, pero no lo consigo. Agradecería alguna idea al respecto. Gracias y un saludo
Buenas Rafa, tengo el mismo problema que tú… conseguiste solucionarlo???
Sabes ya cuál es el truco??
Gracias de antemano
mismo problema
Mismo problema, has conseguido solucionarlo?.
Buenos días.
Voy a realizar una certificación energética y la versión que tengo instalada es la 2.1, me podrían indicar si todavía puedo usar esta versión y hasta cuando va a ser válida¿?
Muchas gracias.
Un cordial saludo.
Hola Raúl! La versión actual es la 2.3. La puedes descargar desde la web del Ministerio de Energía: http://www.minetad.gob.es/energia/desarrollo/EficienciaEnergetica/CertificacionEnergetica/DocumentosReconocidos/Paginas/procedimientos-certificacion-proyecto-terminados.aspx. Un saludo!
Muchísimas gracias, la descargaré entonces.
Pero se ha establecido una fecha en la que dejará de ser válida la utilización de la versión 2.1¿?
Muchas gracias, un saludo.
Hola Raúl! las nueves versiones sustituyen a las anteriores. Consulta este enlace: http://www.minetad.gob.es/energia/desarrollo/EficienciaEnergetica/CertificacionEnergetica/DocumentosReconocidos/Paginas/procedimientos-certificacion-proyecto-terminados.aspx. Un saludo!
Muy buenas a todos..
Se sabe algo de como solventar el error:
Espacio(s) iluminado(s) no definido(s) en las condiciones operacionales. No se puede calcular la potencia media de iluminación
Al validar el archivo XML de un pequeño terciario??
Gracias
Yo tampoco puedo, me sale lo mismo
Buenas tardes compañeros:
No sé si habéis podido solucionar el tema por otras vías; yo después de llamar durante dos semanas al teléfono de atención telefónica que tiene la junta de Andalucía y de escribirles en repetidas ocasiones (incluso me remitieron a que hiciera la consulta a fomento) no había conseguido solucionarlo.
Esta mañana he vuelto a llamar y, la persona que me ha atendido, me ha dado una solución que, al menos me ha funcionado.
TENÉIS QUE DESCARGAROS PARA EDITAR EL XML LA APLICACIÓN NOTE++, CAMBIÁIS LOS DATOS TÍPICOS DE PLANTAS SOBRE Y BAJO RASANTE, Y GUARDÁIS EL FICHERO TERMINANDO EN XML APARTE DE LA EXTENSIÓN “nombrexml.xml”
ADEMÁS, ME HAN INDICADO QUE CUANDO COLOQUEMOS UN VALOR, POR EJEMPLO, NÚMERO DE PLANTAS, AÑADAMOS UN CERO DELANTE “01” PARA INDICAR UNA PLANTA.
Bueno, espero que os funcione como a mí. Un saludo a todos
P.D. si habéis encontrado otra solución os agradecería que la compartierais.
Buenos días HELP, HELP, HELP. Llevo dos semanas con un Certificado Energético, intentando subirlo al registro telemático de la Junta de Andalucía. He llamado dos veces, y no me solucionan nada (se supone que me tenían que haber llamado para resolver problema informátivo). He modificado el dichoso archivo XML, incluso con el programa NOTE ++. he cambiado los 9999.999, en las plantas por encima y por debajo, y también en otros apartados que pasaba lo mismo, etc… He instalado versiones de JAVA y EXPLORER que no deben dar problemas, el AUTOFIRMA de la Junta, no sé qué más decir…lo he intentado subir por el EXPLORER Y por MOZZILLA y nanai de la china, incluso dejando el ordenador tranquilo un buen rato, dándole coba..y ni así. Estoy desesperado porque tenía que haberlo entregado hace una semana y no tengo ni idea que hacer. Con la desesperación estoy por imprimir los documentos, hacer un escrito con un cd donde le grabe los archivos del programa, y presentarlo por Registro de Entrada, porque ya no sé qué hacer.
Por favor os pido ayuda, si alguien me manda una dirección de correo o algo para que me revise el archivo XML, o que me diga qué configuración de EXPLORER, JAVA, etc no da problemas, yo que sé…GRACIAS !!!
Sabe alguien ya como solventar lo de:
Espacio(s) iluminado(s) no definido(s) en las condiciones operacionales. No se puede calcular la potencia media de iluminación
Gracias
Tengo el mismo problemas:
Espacio(s) iluminado(s) no definido(s) en las condiciones operacionales. No se puede calcular la potencia media de iluminación
Al validar el archivo XML de un pequeño terciario??
Como puedo solventarlo, pues al pasar el xml por el visor del CTE para corregir errores solo me dice el error pero no puedo tocar nada.
BUENAS NOCHES, YO TENGO EL MISMO PROBLEMA DEL ERROR DE VALIDACION, ALGUIEN HA CONSEGUIDO LO HA SOLUCIONARLO??
MIL GRACIAS DE ANTEMANO 🙂
Hola a todos, yo también he tenido el mismo problema, yo os aconsejo que de momento y hasta que no se solucione, no incluyáis la iluminación en el local, puesto que la diferencia en el resultado no afecta demasiado y guardeis el xml, luego al abrirlo con el visor oficial, cambiais lo del numero de plantas y lo volveis a exportar, veras como así si os deja. Hasta que no lo solucionen con una nueva version del programa me temo que no se podrá hacer de otra manera.
Saludos a tod@s!!!
Aunque también deciros que tanto el certificado como el programa de cálculo lo dejéis con la iluminacion aunque el xml esté sin ella.
Saludos
Buenos días,
A mi me ha funcionado cambiando esto en el editor XML Notepad ++. Os lo pongo en mayúsculas junto a la línea del campo a modificar:
” ”
” 3.85 ”
” ”
” Iluminación” EN ESTA LÍNEA CAMBIAR Iluminación (QUE ES EL NOMBRE QUE TENÍA YO PARA LA INSTALACIÓN DE ILUMININACIÓN POR Edificio Objeto.
” 126.00″
” 4205.48″
” Usuario”
” 3.06 ”
Simplemente ocurre que en vez de poner el espacio correspondiente al Edificio Objeto o a las zonas definidas, el XML pone en ese campo el nombre que hayáis dado a la instalación de iluminación y por eso el XML no reconoce los cálculos. Al menos a mí me ha funcionado.
Saludos
Gracias Daniel!,
efectivamente esperemos que pronto lo solucionen.
El problema es el acento de iluminación, es el que da el error. Hay que utilizar un editor del XML para quitarlo
Buenos días tengo un problema al generar el informe en CE3X ya que he cambiado el programa CE3X a otro pc y me da problemas al generar el informe.
Me dice que no encuentra la fuente Arial y que tengo que instalarla.
La tengo instalada y la he reinstalado, varias veces y de formas diferentes, tanto en la carpeta de CE3X como en la de Windows, la verdad es que no se que puede pasar y estoy un poco desesperado.
Tengo la versión 2.3
Tienen alguna solución?
Me dice en un aviso: “Fal la fuente Arial. Debe instalarla en su ordenador para obtener el informe de certificación”
He enviado un email a ciudadano@idae.es y me dicen que tiene mala solución que lo instale en C: pero es donde lo tengo instalado y aun así no funciona.
Podéis ayudarme? Conoceis a alguien que pueda?
Muchísimas gracias por todo de antemano
Hola Alejandro! no sé si será la solución pero ¿Has probado a actualizar la versión Java en tu ordenador? Un saludo!
Paula gracias.
No lo había pensado y lo acabo de intentar, pero sigue igual.
Uso MAC y virtualizo Windows y ese debe ser el problema. De momento no consigo solución.
A ver si alguien puede ayudarme
Muy buenas 🙂
Tengo un problema al abrir el archivo, me aparece una pestaña que dice: ‘La herramienta CEX no reconoce el archivo especificado’, por lo que el archivo no se abre.
Llevo meses trabajando con él y siempre me ha abierto sin problemas.
¿Alguien sabe que puedo hacer?
Muchas gracias de antemano.
Hola, la nueva versión me plantea dos problemas:
– al incluir el consumo de ACS, obtengo peor calificación que para una vivienda idéntica – en realidad la del piso de encima – cuyo certificado hice hace dos años. El dueño de ambas viviendas es el mismo, ¿cómo le justifico diferentes calificaciones para viviendas iguales?
– en el documento del certificado la superficie de las fachadas que aparece no es la misma que la introducida en el programa en la parte correspondiente a los cerramientos, ¿por qué?
un saludo, y muchas gracias por vuestra labor
Hola Javier! Es cierto que con las últimas modificaciones introducidas en la versión 2.3 respecto de las anteriores, un mismo inmueble puede obtener diferentes certificaciones. No obstante si las viviendas o las instalaciones térmicas de las viviendas no son exactamente iguales esto también puede afectar a la calificación energética. Entre los cambios más importantes destaca el de los coeficientes de paso, sobre todo el que afecta a la electricidad. Por otro lado el indicador de consumo de energía primaria asociado a la calificación sólo considera la parte de energía no renovable cuando antes incluía renovable y no renovable. Respecto de lo que comentas de las superficies, ten en cuenta que cuando introduces las dimensiones de las fachadas (o la superficie) lo haces sin descontar la superficie de los huecos. La superficie que aparece en el certificado es la de la fachada pero descontando la superficie de los huecos contenidos en la misma. Un saludo!
Muy buenas. En las versiones anteriores no he tenido en cargar los patrones de sombra, pero en esta versión CEXv2.3 a mí no se me guardan. ¿Estoy haciendo algo mal? Gracias.
Hola Juan! En CE3X siempre hay que definir los patrones de sombra (desde la primera versión), guardarlos y luego asignarlos al elemento asociado. Mira este artículo: https://www.certificadosenergeticos.com/patron-sombras-mirador-plano-horizontal-fachada. Un saludo!
Gracias Paula. Es que no me los guarda cuando los defino. Los pasos que sigo son los siguientes:
1.- Dentro de los patrones de sombra pincho en “Crear nuevo”
2.- Indico “Patrón sombra fachada N” por ejemplo
3.- Introduzco los datos, de acuerdo al artículo que indicas (por cierto muy bueno) u “obstáculos rectangulares”, según proceda.
4.-Pincho “Guardar patrón”
5.- Cuando vuelvo a la envolvente, para seleccionar el patrón de sombras, resulta que no me lo ha guardado.
Nunca he tenido problemas con versiones anteriores, y con esta no sé si algo estoy haciendo mal.
Gracias de nuevo.
Un saludo.
Hola Juan! Cuando guardas un patrón de sombras, sabes que se ha guardado porque cuando cliqueas en “Guardar Patrón” aparece el nombre del patrón introducido en el campo sombreado en gris donde pone “Patrones de sombra definidos” justo debajo de “Nombre de patrón de sombras”. La verdad es que yo nunca he tenido ningún problema y siempre se guardan. A partir de aquí, una vez guardado, si por lo que sea modificas el patrón recuerda que para guardar cambios tienes que hacer clic en “Modificar Patrón” porque de lo contrario no se guardan dichos cambios. Luego cuando asocies el patrón de sombras a algún elemento, pasa un poco lo mismo, que si ya has definido el elemento y lo has guardado cuando vayas a asociarle el patrón, para que se guarde, tienes que hacer clic en “Modificar”. Es lo que te puedo decir. Si ves que falla prueba a desinstalar el programa y volverlo a instalar. Un saludo!
Estupendo. Muchas gracias.
Un saludo y Felices Fiestas.
Resuelto, Paula.
Desinstalé el programa y lo volví a instalar.
Muchas gracias.
Saludos.
Me da el mismo problema que no me deja GUARDAR ni GUARDAR COMO. Alguien sabe cómo solucionarlo? Cómo es posible que saquen un programa con estos problemas? Tenía un certificado prácticamente hecho y lo tengo que repetir entero… alucinante.
Hola Vicente. Yo llevo utilizando CE3X desde la primera versión y nunca he tenido este problema que comentas. Lo he utilizado en Windows XP y Windows 10. Puede ser que tengas instalado un antivirus que no reconozca la aplicación y de ahí que no te deje guardar. Con Bitdefender por ejemplo pasa. Lo que tienes que hacer es entrar en el antivirus y confirmar que es una aplicación de confianza. Otra posible causa es que no lo hayas instalado con permisos del administrador como le pasaba a Teresa. En ese caso tendrás que desinstalar el programa y volver a instalarlo, pero antes de ejecutarlo clickeas sobre el archivo ejecutable con el botón derecho del ratón y eliges la opción instalar con permisos del administrador. Así a priori no se me ocurre nada más. Puede que algún compañerx pueda aportar algo más de información. Ya nos dices si lo has conseguido resolver y cómo. Un saludo!
Buenas tardes Paula
Tengo una duda del nuevo CE3X. Me pide la demanda diaria de ACS. Como la calculo?
Aprovecho también para otra pregunta. Etado “resultado de análisis economico” me sale el VAN (teorico) NEGATIVO (con un menos delante). Es normal?
Gracias
Hola Roberto! El consumo diario de ACS para el certificado lo puedes calcular tomando como referencia el procedimiento de cálculo del HE4. En este artículo tienes un ejemplo: https://www.certificadosenergeticos.com/consumo-diario-acs-certificado-energetico. Respecto del VAN negativo lo que quiere decir es que la inversión no es rentable, es decir, que no recuperas la inversión. También dispones de otro artículo donde lo podrás entender mejor: https://www.certificadosenergeticos.com/calculo-van-certificado-energetico-ce3x. Un saludo!
Buenas tardes,
Al instalar la nueva versión de CE3X 2.3, he perdido toda la librería de cerramientos que tenia creada. ¿alguien de ustedes me podria decir si puede recuperar la librería que tenia con la versión 2.2? De momento no he suprimido la versión antigua.
muchas gracias
Hola Jessica! Cuando instalas CE3X te borra la carpeta donde se guardan los archivos y genera otra nueva. Como consejo para la próxima vez haz una copia de la carpeta CEX que se crea en Documentos en otro directorio. Luego desinstala el CE3X antiguo e instala el nuevo. Un saludo!
Buenas tardes,
A mi me ocurre lo mismo. No me deja GUARDAR el archivo en .cex
Os sigue pasando?
De echo hay veces que los comandos de GUARDAR y GUARDAR COMO no se ejecutan.
E incluso si se guarda (con suerte) después al abrirlo ¡El archivo está vacio!! Sin datos!! 🙁
En mi caso estoy 100% segura de que se ha instalado con permisos de administrador puesto que en la empresa únicamente puede instalar programas el administrador.
Agradecería solución si alguien ha podido solventarlo. No puede ser que no pueda guardar todo el trabajo realizado.
Gracias y un saludo,
¡Buenas tardes!
Las viviendas adosadas , las consideramos ¿ como unifamiliares o como si fuera un piso de un bloque de viviendas?
Hola Ángela! Como unifamiliares. Un saludo!
Muchas gracias Paula, así lo consideraba yo.
Ayer vi un tutorial de certificación energética y en base al mismo, me surgió una duda.
Yo hasta ahora, en las mediciones de los cerramientos de las viviendas, he considerado tanto muros de fachada con sus orientaciones correspondientes, como muros de medianería. ¿Son correctos estos últimos?
En el tutorial, no los consideraba.
Te agradecería me indicaras.
Un saludo
Hola Ángela! Cuando certifiques una vivienda individual en un edificio de viviendas, se introduce muros de fachada y también muros de medianera si los tiene. Si no los tiene, no los debes de introducir. Recuerda que una medianera es un muro que separa la vivienda de otra pero de otro edificio distinto. Si el muro separa la vivienda de otra del mismo edificio no se considera medianera. Un saludo!
Ok, Paula
Un propietario tiene una vivienda dividida en 2 partes (con una única nota registral); está pensando en alquilar una de ellas, que es un estudio, pero manteniéndolo en la misma finca registral.
¿El CEE debe pasarlo por todo el piso o por la parte que pretende alquilar?
Hola Ángela! El certificado es obligatorio para el alquiler o venta de inmuebles. Desde mi punto de vista, puedes hacerlo para toda la vivienda, pero te recomiendo que te pongas en contacto con el organismo en tu comunidad autónoma encargado de gestionar el certificado energético y que allí te lo confirmen. Un saludo!
Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos cordiales
¡Buenas tardes!
Estoy certificando un colegio que dispone de iluminación e instalaciones de gas (calderas con bombas) para ACS y calefacción. No hay instalaciones de climatización. Si certifico con el programa CE3X sería el edificio un pequeño o gran terciario?
Hola Juan. Qué sea pequeño o gran terciario, no depende de lo que comentas sino del tipo de instalaciones térmicas. Básicamente se introducen como gran terciario, los edificios con instalaciones en los que tienes que introducir ventiladores, equipos de bombeo y torres de refrigeración. Un saludo!
Hola.
¿Dónde se puede seleccionar que el inmueble tiene calefacción y ACS centrales?
Gracias
Buenos días Paula.
Tengo una vivienda en la que la envolvente esta terminada, pero no las instalaciones de luz, fontanería y saneamiento. Actualmente solo existe la preinstalación . La quiere vender ya. Se le puede hacer el certificado haciendo una previsión del termo que se instalará y advirtiendo en comentarios que faltan las instalaciones y el equipo de acs?.
Gracias
Hola Pablo, para la certificación de una vivienda, es requisito incluir un generador de ACS. Si no dispone lo que se hace es introducir la opción más desfavorable, que es un termo eléctrico. El resto de instalaciones, calefacción y refrigeración, no son necesarias para certificar. Un saludo!
Buenas, el CE3X no me deja guardar, incluso me ge descargado la última aversión y sigue igual, y además ahora los archivos antiguos me los abre en blanco.
No sé si alguien me puede ayudar.
Gracias anticipadas.
Buenas tardes. Intentando introducir las medidas de mejora en Hulc a través del visor xml. Me aparece el siguiente mensaje cuando subo el archivo ……..V20.xml:
“Se han encontrado 1 errores de validación:
Línea 3670: Element ‘MEDIOAMBIENTE’: This element is not expected”
Me podríais ayudar a solucionar el problema?
Gracias.
Saludos
Hola Julio ¿Has probado a abrir el archivo XML y buscar la línea 3670 a ver si hay más información que te pueda ayudar a entender el error? Un saludo!
Parece que se ha arreglado. He usado el comando sfc/scannow en el cmd de windows. Debía influirle un problema de Windows. Se ve que al corromperse algunos archivos del sistema (Windows 10), esto puede afectar al CE3X.
Buenas tardes,
tengo el mismo problema que varias personas por aquí, no puedo GUARDAR ni GUARDAR COMO, y si abro archivos anteriores están en blanco. ¿Alguien lo ha podido solucionar? ¿No puedo volver a certificar en CE3X??
Gracias,
Hola!
Yo también tengo el mismo problema. No puedo, GUARDAR COMO, GUARDAR., y cuando un archivo de un trabajo anterior me aparece en blanco.
¿Alguien nos puede decir algo?
¿Algún contacto para solucionarlo?
Gracias
Hola Cristina, desconozco la causa totalmente, nunca me ha pasado. En la web del Ministerio indica una dirección de email para las consultas sobre CE3X: ciudadano@idae.es. También puedes contactar con los desarrolladores de Efinovatic. Un saludo!
Hola,
No he tenido respuesta al correo enviado del ciudadano.
En Efinovatic no saben como solucionar el problema.
Si a alguien le ha pasado y sabe como solucionar el problema que por favor se pongan en contacto conmigo
Gracias
Buenos días.
A mí me ha pasado lo mismo hoy.
Espero que sea un error puntual.
Un saludo.
Tengo Windows 11 y a mi ni siquiera me abre, me sale (Errno 13) Permission Denied:
Conocéis alguna solución..?
Yo también tengo Windows 11 y tengo el mismo problema.
Estoy intentando abrir el programa y me abre archivos que tenían información, como vacíos!!! Nadie contesta en Idae, en el ministerio tampoco saben nada y efinovatic no sabe que puede pasar…Veo que le ocurre a más gente…He intentado abrir en otro ordenador y pasa lo mismo. Los dos ordenadores he usado para hacer certificaciones y ahora el ce3x no funciona en ninguno…
Por favor, si alguien se entera como se soluciona el problema, compartidlo!!!
Eso me pasaba cuando le daba al archivo con doble click sin tener abierto el programa. ¿Has probado a abrir el archivo desde el programa abierto? Quiero decir, abrir el programa y darle a Archivo-Abrir… Suerte!
Hola Katya!
Soy IgnasiTusquets, arquitecto y me encuentro con el mismo ptobl4ma que tu. Lo has podido solucionar?
A mi me pasa igual…..al hacer doble click se abre el programa pero no el archivo….vamos que el formulario esta vacio y no deja guardar!
Ya he intentado bajar de nuevo el programa pero no se soluciona. El informatico tampoco da con el problema
En el portatil que no uso normalmente si funciona.
Prueba a reinstalar el programa. A mí me ha dejado entrar otra vez.
buenos dias
estoy certificando un GT con varias zonas. una vez finalizado el informe (v2.3) me dice que “no se ha podido generar el informe de certificación”. Sí genera el informe de medidas de mejora. He iniciado como administrador, lo he guardado con otro nombre, he eliminado todos los complementos e incluso el programa y lo he vuelto a instalar y nada….. estas cosas me las han recomendado en el mail ciudadano@idae.es, así que por favor si tenéis alguna idea os lo agradecería enormemente
Hola Teresa, revisa que has introducido todos los datos necesarios para certificar. Podría ser un problema de actualización de java pero si dices que sí se genera el informe de medidas de mejora, en ese caso no creo que sea este el problema. No te puedo decir más. Un saludo!